A HP, fabricante de algumas
das mais populares impressoras e multifuncionais do mundo, anunciou que uma
recente atualização inutilizou cartuchos de tinta de diversas outras marcas em
seus produtos. A partir de agora, os dispositivos da empresa só aceitam
cartuchos originais da HP.
Quem descobriu isso foi uma empresa holandesa chamda 123inkt, fabricante de cartuchos "genéricos'. A companhia disse que recebeu mais de mil reclamações em um único dia de usuários que não conseguiam usar seus cartuchos recém-comprados em impressoras da HP.
Isso forçou a fabricante das multifuncionais a admitir que um update modificou, desde o dia 13 de setembro, o firmware de uma série de seus dispositivos. "O propósito dessa atualização é proteger as inovações e a propriedade intelectual da HP", declarou a empresa em comunicado oficial.
No fórum da HP, usuários ficaram revoltados com a empresa, que teria lançado essa atualização sem qualquer aviso ou notificação aos consumidores. Com a mudança, muitos serão obrigados a comprar cartuchos originais que custam muito mais caro do que os modelos "paralelos" encontrados no mercado.
Veja se a sua máquina está na lista das impressoras e multifuncionais afetadas pelo update (até agora):
• HP Officejet Pro 6830
• HP Officejet Pro 8610
• HP Officejet Pro 8615
• HP Officejet Pro 8620
• HP Officejet Pro 8625
• HP Officejet Pro 8630
• HP Officejet Pro 8640
• HP Officejet Pro 8660
• HP Officejet Pro X451dn
• HP Officejet Pro X451dw
• HP Officejet Pro X476dn
• HP Officejet Pro X476dw
• HP Officejet Pro X551dw
• HP Officejet Pro X576dw
Como o update tem sido distribuído aos poucos, é provável que outros modelos de impressoras sejam incluídos na lista nos próximos dias. A HP não deu detalhes sobre quais produtos serão afetados até o fim desse processo de atualização.
Quem descobriu isso foi uma empresa holandesa chamda 123inkt, fabricante de cartuchos "genéricos'. A companhia disse que recebeu mais de mil reclamações em um único dia de usuários que não conseguiam usar seus cartuchos recém-comprados em impressoras da HP.
Isso forçou a fabricante das multifuncionais a admitir que um update modificou, desde o dia 13 de setembro, o firmware de uma série de seus dispositivos. "O propósito dessa atualização é proteger as inovações e a propriedade intelectual da HP", declarou a empresa em comunicado oficial.
No fórum da HP, usuários ficaram revoltados com a empresa, que teria lançado essa atualização sem qualquer aviso ou notificação aos consumidores. Com a mudança, muitos serão obrigados a comprar cartuchos originais que custam muito mais caro do que os modelos "paralelos" encontrados no mercado.
Veja se a sua máquina está na lista das impressoras e multifuncionais afetadas pelo update (até agora):
• HP Officejet Pro 6830
• HP Officejet Pro 8610
• HP Officejet Pro 8615
• HP Officejet Pro 8620
• HP Officejet Pro 8625
• HP Officejet Pro 8630
• HP Officejet Pro 8640
• HP Officejet Pro 8660
• HP Officejet Pro X451dn
• HP Officejet Pro X451dw
• HP Officejet Pro X476dn
• HP Officejet Pro X476dw
• HP Officejet Pro X551dw
• HP Officejet Pro X576dw
Como o update tem sido distribuído aos poucos, é provável que outros modelos de impressoras sejam incluídos na lista nos próximos dias. A HP não deu detalhes sobre quais produtos serão afetados até o fim desse processo de atualização.
Fonte: Blog do Reciclador.
ResponderExcluirThanks for sharing this valuable information to our vision. You have posted a trust worthy blog keep sharing.
123.hp.com/ojpro8630
Really its very useful information that you have shared and thanks for sharing the information with us.
ResponderExcluirHp Officejet Pro 8614 Troubleshooting
Thanks for the information. Hope devotes will be careful after reading this post.Regards.
ResponderExcluirhp officejet pro 8614 plus driver